永当群众贴心人

七眼桥工商所简声亚同志先进事迹

　

她是一名普普通通的人民公务员，她常常问自己：生命的价值是什么?人生的追求又是什么?人生之旅不过几十年的道路，我们无法延长它，更无法求得它的永存。但我们可以追求美好，可以奉献自己的一切，以默默的奉献换得一种生命价值的永恒。

简声亚同志自1991年5月从事工商行政管理工作以来，先后在西秀区分局龙宫、小商品市场、华西、幺铺、七眼桥工商所工作。该同志平时注重加强政治理论的学习，具有很强的政治觉悟，工作积极主动、任劳任怨，干一行爱一行，干一行专一行；她面对危险，冲锋在前；她高效服务，无私奉献，按照服务农业、农村、农民，打击假种子、假化肥、假农药,检查食品、饮品、药品的工作思路，从点点滴滴做起，永当群众贴心人，为维护市场经济秩序，发展地方经济做出了积极的贡献。

一、 勤于学习，爱岗敬业

1991年简声亚同志从安顺财校毕业后，被分配到安顺市工商局西秀区分局龙宫工商所工作，面对工作任务，她下决心要一切从头开始。为早日能够进入角色，尽快掌握为人民服务的本领，她利用业余时间认真学习工商工作涉及的各种法律、法规；具体工作中，她虚心向老同志请教；在每次执法行动中，她都积极参加，处处留心观察和不断地摸索，向同志们一招一式地学，通过她不断的刻苦努力，很快就掌握了本职所涉及到的法律和法规以及办案的一些常识和技巧，成为所内的一名业务骨干和能手。她在小商品市场工商所工作期间，针对小商品市场辖区人口密集，来源复杂，特别是外来经商者众多的实际情况，积极为所里出主意，想办法，克服了种种困难。她无论走到哪里，都坚持学到哪里，始终把勤于学习，爱岗敬业作为自己工作的基本要求。2003年7月, 简声亚同志从幺铺工商所调到七眼桥工商所。七眼桥是神秘悠远的屯堡文化的中心，七眼桥工商所管辖七眼桥、大西桥2镇74个行政村。到七眼桥工商所工作后，她主要负责注册登记工作。在注册登记工作中，她在提高服务水平上下真功夫，坚持为民亲商原则，按照“五个一”标准（即一句问候语、一张笑脸、一把椅子、一杯水、一张办照须知）做好服务工作，以人民群众满意不满意作为衡量自己工作的标准，使服务贯穿于整个工作的全过程；认真落实下岗人员再就业和应届毕业生从事个体私营经济的优惠政策，严把市场准入关，严格审批登记条件，对涉及与人民群众生命财产安全息息相关的特种行业，如农用油、烟花爆竹等，严格审查前置审批手续和场地堪验，切实做到“三严格三禁止”，促进企业和个体工商户的健康发展，在规定的时间内对辖区内已登记和新登记的市场主体按“一户一档两卡”的标准建立和完善经济户口，及时完成了从网上认领经济户口和输入微机的工作，通过建立健全完整的经济户口对市场主体及经营行为进行有效监管，对辖区内市场主体经营发展走向做到心中有数，建立的经济户口档案情况明确，数据清楚，截至10月底，辖区内共有工商企业63户，个体工商户460户。

在年检和验照贴花工作中，她克服辖区范围大、个体工商户分散等困难，印发换照通知200份，逐户上门，一次性告知所需提供的换照资料，深入到村寨、厂矿掌握情况，减少个体工商户的往返次数。认真核对前置手续、注册登记事项是否相符，及时发现和规范市场主体的经营行为，对个体工商户验照贴花361户，完成验照贴花及换照工作。

在查处无照经营工作中，她认真组织学习和宣传《无照经营查处取缔办法》的同时，加大无照经营查处取缔的力度，坚决取缔无照经营，从源头上抑制扰乱市场经济的行为，对新办个体工商户和企业认真开展复查回访，已复查个体工商户62户，企业回访20次。

在“两费”收取工作中，她严格按照“六项禁令”的要求做到应收尽收，并将下岗职工再就业优惠政策和减轻农民负担等文件精神落到实处，免费为14名下岗职工办理了个体工商营业执照，为辖区7个市场内规模小、流动性商贩减免市场管理费3.5万余元，免收会费4750元。

在市场监管工作中，她凡遇大集，常常是冬天迎着寒风，夏天顶着烈日，一走就是一天，往返奔波于各个企业和集期市场进行执法和法规宣传。今年国庆、中秋佳节期间，七眼桥工商所以月饼和饮料为重点的市场专项检查时，在二铺市场上查获过期变质月饼300斤，在对当事人进行调查时，由于当事人是一个农村妇女，文化素质差，胡搅蛮缠，所里的男同志拿当事人没办法，经她做耐心细致的思想工作，当事人主动交代了家中隐藏的200多斤过期变质月饼。由于工作无规律，长期饥一餐饱一顿胃经常出毛病；孩子的学习成绩也因为她顾不上家里逐渐下滑，她虽然觉得对丈夫和孩子是内疚的，但她无怨无悔，因为她的工作能够得到各级领导的肯定，得到服务对象的好评，得到广大群众的满意是她最大的心愿。

二、面对危险，冲锋在前

　　在抗击“非典”期间，简声亚同志坚持深入辖区企业和个体工商户进行检查，积极配合所里的同志，通过采取查、管、疏导的办法，切断了进入辖区的污染源。此间，面对一些不法奸商哄抬日用品和防护用品物价的实际情况。她不顾劳累，整天奔波于七眼桥、大西桥两镇集贸市场进行了解情况，针对出现的问题及时采取果断措施，并积极做好宣传教育工作，从而稳定了市场经济秩序，避免抢购现象的发生。

在整顿和规范市场经济秩序工作中，针对辖区废旧物资交易集中在每天清晨七点过钟的实际情况，她与全所人员每天天不亮就起床集中，于七点之前赶到市场进行检查，如果了解到某天晚上会有非法交易活动，则要整夜蹬点守侯。她已习惯披星戴月回家、上班，休息日加班加点更是家常便饭，而她是全所唯一的一名女干部，在一次查办非法收购废旧金属案中，两个双胞胎孩子突然生病发烧，丈夫出差在外，孩子只能丢给年老体弱的老人，孩子想妈妈了，打电话给她，电话两头都在哭泣，等案件办完，回到家后她握着孩子的小手泪流满面。为了维护地方的市场经济秩序，她都争取家人的理解和支持，克服困难，从未向组织提过要求，日复一日监守在工作岗位上。

在支持地方经济发展上，她与所里的同志通过深入调查，根据掌握的情况，积极向当地党委、政府建言献策，得到所领导和当地党政领导的高度重视。工商所在对旅游区经营户加强宣传教育和法律法规培训，引导其文明经营、诚信经营的同时，以食品、饮品为重点，并对辖区内59户食品经营户建立后延监管登记表，对旅游区市场经济秩序进行整治，每逢合家团聚、共享天伦之乐的时节，她与所里的同志却奔赴在监管执法第一线，直接在旅游点驻扎维护旅游市场秩序，为游客提供一个放心、安全的旅游环境。

在工作和形势需要的时候，在危险和困难面前，她没有退缩，冲锋在前，始终战斗在第一线。这就是一名人民勤务员的胸怀，在关键时刻首先想到不是自己和家人，而是老百姓。

三、高效服务，无私奉献

简声亚同志在日常工作中严于律已，宽以带人。对服务对象来所办事，她都热情接待，争取让服务对象高兴而来，满意而去。为此，她注重把握“三通三到位”原则，即：对来所办事人员，她注重沟通，政策宣传到位；对促进地方经济发展和有利服务对象的，在原则范围内注重灵活变通，服务质量到位；对没有明确规定而又符合发展需要的，她积极进行协调，注重疏通，参谋建议到位。她辛勤的工作得到各级领导的肯定，也得到了百姓的交口称赞。在聘请的社会监督员对她及工商所的服务态度、服务质量等多方面工作情况进行的明查暗访中，结果都在满意以上，取得了良好的社会效果。对一些服务对象为了办事方便或一些别有用心的人为了让她在执法中开“绿灯”而给她送的烟、茶叶等物，她都一一谢绝。她常说：我手中的权力是人民给的，我要用它好好服务人民，她是这样说的，也是这样做的。

简声亚同志政治上积极要求进步，积极向党组织靠拢，今年8月被党组织接纳为 “中共预备党员”。现在，她正在以饱满的热情，全身心地投入到工作中去，做人民满意的公务员。